Около месяца назад в сети появилась информация о том, что компания Facebook тестирует собственный голосовой помощник. По слухам он должен был расширить функциональные возможности приложения Facebook Messenger. Сегодня работы в этом направлении были официально подтверждены Дэвидом Маркуcом, главой Facebook Messenger.
Как стало известно, на данный момент проект под кодовым названием «М» еще находится на стадии тестирования. Представители компании пока не готовы назвать примерную дату релиза голосового помощника. Но информацией о некоторых особенностях и возможностях нового ассистента они поделились.
Так персональный помощник Facebook позволит совершать покупки, будет помогать в организации различных мероприятий, а также в планировании встреч. Фактически разработчики хотят возложить на «М» рутинные проблемы и задачи, с которыми может столкнуться пользователь.
Но главной особенностью голосового ассистента Facebook должен стать гибридный подход. Это значит, что над пользовательскими запросами будут работать не только программные алгоритмы, но и целый штат консультантов. Благодаря такому подходу сервис сможет выделиться на фоне конкурентов.
