На сегодняшний день Apple, как и любая публичная компания, подотчетна инвесторам. Последние ждут от купертиновцев позитивных отчетов и постоянного роста доходов. Однако, по мнению Тима Кука, подобная стратегия не совсем верна. Вместо того, чтобы удовлетворять инвесторов и гнаться за высокими прибылями, более продуктивным подходом является ориентация на клиента. Именно по этой причине Кук присоединился к движению Business Roundtable.
На данный момент участниками Business Roundtable являются главы более чем 180 крупных компаний. Все они уверены в том, что сейчас главными для публичной компании должны становиться не интересны инвесторов, а именно клиенты. Таким образом, можно добиться более высоких результатов.
Члены Business Roundtable сформировали пять основных принципов, которые должны помочь в развитии компании:
- Соблюдать интересы клиентов, стараясь удовлетворять их потребности.
- Инвестировать в своих сотрудников.
- Соблюдать этику деловых отношений с партнерами.
- Уважать права человека и заботиться об окружающей среде.
- Создавать площадку для долгосрочного, а не кратковременного обогащения.
Сложно сказать, как конкретно повлияет решение Тима Кука стать участником Business Roundtable на будущую политику Apple. Не исключено, что в ближайший год купертиновцы действительно начнут больше ориентироваться на желания пользователей. Это, например, может привести к пересмотру ценовой политики.
